नेटफ्लिक्स के सह-संस्थापक मार्क रैंडोल्फ ने कहा कि कड़ी मेहनत से सफलता मिलती है, यह एक मिथक है। 'द डायरी ऑफ ए सीईओ विद स्टीवन बार्टलेट' के पॉडकास्ट एपिसोड के दौरान बोलते हुए, श्री रैंडोल्फ ने कहा कि सफल सीईओ और उद्यमी अक्सर आगे बढ़ते हैं क्योंकि उनके पास एक ही कौशल होता है: प्राथमिकता देने की क्षमता कि किन मुद्दों को पहले समाधान की आवश्यकता है। उन्होंने कहा कि कड़ी मेहनत ही कंपनियों को घरेलू नाम नहीं बनाती। उन्होंने कहा, "मुझे लगता है कि कड़ी मेहनत से सफलता मिलती है, यह एक मिथक है।" उन्होंने कहा, "मुझे सब कुछ ठीक करने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि ज़्यादातर चीज़ों से फ़र्क नहीं पड़ता है। कुछ चीज़ों से फ़र्क पड़ता है।" 

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नेटफ्लिक्स में, श्री रैंडोल्फ ने कहा कि वह उपभोक्ता-सामना वाले उत्पादों पर "कॉपी के हर शब्द पर बहस" और हर पैराग्राफ पर बहस करते थे ताकि ग्राहक के देखने से पहले सब कुछ सही हो जाए। लेकिन समय के साथ, उन्हें एहसास हुआ कि ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं का नए विचार पर पॉलिश की मात्रा से कोई लेना-देना नहीं है और उनका लक्ष्य जितनी जल्दी हो सके अपूर्ण, आधे-अधूरे परीक्षणों पर वास्तविक जीवन की प्रतिक्रिया प्राप्त करना होना चाहिए था, उन्होंने आगे कहा। . 

श्री रैंडोल्फ ने कहा, "अगर इसके एक अच्छे विचार होने का ज़रा भी अंदाज़ा होता, तो चाहे परीक्षण कितना भी बुरा क्यों न होता, इसे पूरा कर दिखाया जाता। ग्राहक तुरंत अपना सिर ऊपर उठा लेते।"

सीएनबीसी की रिपोर्ट के अनुसार, उन परीक्षणों में से एक नेटफ्लिक्स का सब्सक्रिप्शन मॉडल था। ग्राहकों ने सरल, कम तनाव वाले उपयोगकर्ता अनुभव पर सकारात्मक प्रतिक्रिया दी - एक सरल समाधान जिसने कंपनी के उपयोगकर्ता आधार को बढ़ाने में मदद की। 

इसके अलावा, पॉडकास्ट के दौरान बोलते हुए, श्री रैंडोल्फ ने कहा कि कभी-कभी आपको लंबे समय तक काम करना होगा, खासकर अपने करियर की शुरुआत में, या यदि आप अपनी खुद की कंपनी शुरू कर रहे हैं। उन्होंने कहा, "जब आप छोटे होते हैं, जब आप वास्तव में नहीं जानते कि आप क्या कर रहे हैं... तो बेहतर होगा कि आप अपने काम पर ध्यान दें।" उन्होंने आगे कहा, "आदर्श रूप से, आप खुद को बहुत आगे तक ले जाते हैं... श्वास कक्ष।"

लेकिन अंततः, लगातार दौड़ने से रिटर्न घटने की स्थिति आ गई। नेटफ्लिक्स के सह-संस्थापक ने कहा, व्यवहारकुशल फोकस मेहनती श्रमिकों को स्मार्ट श्रमिकों से अलग करता है। 

श्री रैंडोल्फ ने कहा, "इतने सारे उद्यमी पूरी रात जागकर अपने डेक को चमका रहे हैं...हर विवरण की दोबारा जांच कर रहे हैं (और कड़ी मेहनत कर रहे हैं)। लेकिन "आप उस सुबह 2 बजे सौदा नहीं खो देते क्योंकि आपने फ़ॉन्ट की जांच नहीं की थी। आपने चार सप्ताह पहले सौदा खो दिया था जब आपके पास कुछ बुनियादी चीजें सही नहीं थीं," उन्होंने कहा। 

इस बीच, श्री रैंडोल्फ़ अकेले व्यक्ति नहीं हैं जो सोचते हैं कि कड़ी मेहनत को कभी-कभी ज़्यादा महत्व दिया जाता है। 2014 के स्टैनफोर्ड अध्ययन से पता चला है कि यदि आप प्रति कार्य 50 घंटे से अधिक करते हैं तो प्रति घंटे उत्पादकता में तेजी से गिरावट आती है। इसके बजाय, अपने सहकर्मियों के साथ अच्छे संबंध स्थापित करने के लिए अपने 9 से 5 के शेड्यूल का उपयोग करें, खासकर यदि वे आपको आपके काम पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं, तो रेज़्यूमबिल्डर के मुख्य कैरियर सलाहकार स्टेसी हॉलर ने आउटलेट को बताया।

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